Un peut comprendre que les consommateurs soient inquiets lorsque l’eau qui coule de leurs robinets a une couleur brunâtre, Bien que, le plus souvent, il s’agisse de résidus de rouille sans danger pour la santé, il faut prendre des mesures sans attendre lorsque cela ce produit.
La rouille est la cause la plus fréquente d’une coloration rouge-brune de l’eau du robinet, cette dernière pouvant, dans certaines situations, oxyder les tuyaux. Il peut aussi arriver que des travaux sur les installations intérieures ou extérieurs soient à l’origine d’une coloration de l’eau durant une brève période. Il suffit en général d’un bon rinçage de la tuyauterie pour résoudre ce problème. Ces phénomènes de corrosion de la tuyauterie des bâtiments peuvent aussi se produire lorsque des matériaux différents sont utilisés. C’est alors le métal le moins noble qui va s’oxyder, il est plus rare que des perturbations dans le réseau de distribution aient pour conséquence l’apparition d’eau brunâtre. Dans tel cas, un quartier ou toute une rue peuvent être touchés, avec des incidences sur le goût et l’odeur de l’eau.
Vers qui se tourner si cela se produit ?
L’eau rouillée est le plus souvent le symptôme d’un problème au niveau de l’installation intérieure. Les locataires devraient donc le signaler à leur gérance pour qu’elle mandate un professionnel. Si on constate une dégradation de la qualité de l’eau potable, il faut en informer le distributeur d’eau. En cas de doutes, on peut aussi faire appel à la SSIGE. Dans tous les cas, il faut d’abord se poser les questions suivantes: depuis combien de temps dure le problème ? Quel est le type de problème (couleur, turbidité, particules en suspension, goût, odeur) ? Est-ce que cela touche l’eau froide ou l’eau chaude ? Est-ce qu’on constate le même phénomène à tous les robinets de l’appartement ? Combien de temps faut-il rincer jusqu’à ce que l’eau redevienne normale ? D’autres locataires de l’immeuble ont-ils le même problème ? De quand datent les installations ? Une installation de traitement d’eau après compteur a-t-elle été mise en service (adoucisseur, etc.) ? Dois-je faire analyser mon eau potable ?
La rouille contient essentiellement du fer inoffensif. Elle peut toutefois favoriser une prolifération de germes lorsque, par exemple, des bactéries colonisent des cloques ou des boursouflures de rouille. Si on ne parvient pas à déterminer les causes de l’origine de l’apparition d’eau brunâtre, on peut s’adresser à l’un des laboratoires de réseau aquaeXpert, à un laboratoire cantonal ou encore à un laboratoire privé accrédité pour effectuer des recherches. Les coûts seront à la charge du demandeur. C’est pourquoi, lorsqu’on est locataire, il est conseillé de passer par la gérance.
Source: Mathias Freiburghaus, SSIGE